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いつか漢

Author:いつか漢
よくSEIYUの半額コーナーの出没します。
ひかりTVレビュー、投稿数全国ランキングぶっちぎり1位です。


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DATE: CATEGORY:自己啓発
「絶対に次に引きずらない」こと

これにつきます。

オペレーターさんからすると毎日何十人・何百人とお相手するお客様の一人だが・・
・・・お客様にとってはこれが最初で最後の対応になるかもしれない。

絶対に前のクレームを引きずって対応を見誤ってはいけません。

人間、最初の印象が全てです!!!

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